Strankina izkušnja
Vse, kar morate vedeti o trendih strankine izkušnje v letu 2020 (2. del)
V prejšnjem članku smo pisali o tem, kako zadovoljstvo strank postaja ključna konkurenčna prednost podjetij. Tokrat izpostavljamo naslednje tri trende, ki napovedujejo, kaj bo strankam
Nastja Slak
12/12/2019
