Namen: Preverjanje zadovoljstva obiskovalcev spletne trgovine Ciljna skupina: Obiskovalci spletne trgovine, ki opravijo nakup Elementi merjenja:
Namen: Preverjanje zadovoljstva obiskovalcev trgovin Ciljna skupina: Obiskovalci trgovin, ki opravijo nakup Elementi merjenja:
Namen: Preverjanje zadovoljstva strank z delom prodajnih zastopnikov podjetja Ciljna skupina:
Namen: Preverjanje zadovoljstva udeležencev maturantskega izleta Ciljna skupina: 2.500 udeležencev Elementi merjenja:
Vsi poznamo Paretovo načelo, ki pravi, da večina stvari v življenju ni porazdeljena enakomerno. Za mnoge pojave velja, da 20% vzrokov povzroči 80% posledic. Paretovo
Interni benchmarking strankine izkušnje podjetju omogoča sistematično izboljševanje zadovoljstva svojih strank z aktiviranjem tistih zaposlenih, ki ga dejansko ustvarjajo. Pomaga vam odkriti najbolj učinkovite sodelavce,
Težko se boste izognili temu, da bi vas stranke ocenjevale. Ocenjevale vas bodo pred prijatelji, na družbenih omrežjih ali neposredno vam, če jim to omogočite.
Ste v zadnjem času opazili promocijski akciji trgovskih podjetij Lidl in Spar? Lidlova kampanja ‘Vsi že vedo’ nam sporoča, da kupci potrjujejo kakovost njihovih trgovskih
Izkustvena ekonomija (experience economics) in njen vpiv na dolgoročno dobičkonosnost podjetja. Verjetno ni managerja ali podjetnika, ki se ne bi strinjal z izjavo, da je
Artur je sveobuhvatno rješenje za upravljanje zadovoljstvom kupaca i moćan alat za izradu online anketa.
COHORTEM d.o.o.
Litostrojska cesta 44e
SI-1000 Ljubljana
