Morda ravno ta trenutek v nekem podjetju sestankujejo in se odločajo, da bodo začeli pridobivati povratne informacije in meriti zadovoljstvo svojih strank. Strinjajo se, da
Marche Movenpick je eno prvih podjetjih v Sloveniji, ki je prepoznalo pomembnost spremljanja zadovoljstva strank. Z merjenjem so začeli spomladi leta 2017 v vseh restavracijah
Nakupna ali uporabniška izkušnja vaših strank še nikoli ni bila tako pomembna, kot je danes. Informacije se širijo vse hitreje in spodrsljajev, naj bodo ti
Namen: Preverjanje zadovoljstva obiskovalcev spletne trgovine Ciljna skupina: Obiskovalci spletne trgovine, ki opravijo nakup Elementi merjenja:
Namen: Preverjanje zadovoljstva obiskovalcev trgovin Ciljna skupina: Obiskovalci trgovin, ki opravijo nakup Elementi merjenja:
Namen: Preverjanje zadovoljstva udeležencev maturantskega izleta Ciljna skupina: 2.500 udeležencev Elementi merjenja:
Vsi poznamo Paretovo načelo, ki pravi, da večina stvari v življenju ni porazdeljena enakomerno. Za mnoge pojave velja, da 20% vzrokov povzroči 80% posledic. Paretovo
S preverjanjem strankinega zadovoljstva dobite dragocen vpogled v njihovo izkušnjo. Izveste, kako v tem trenutku doživljajo stike z vašim podjetjem in kaj pogrešajo, da bi
Včasih je dovolj samo ena manj kot odlična izkušnja, da bo stranka zamenjala ponudnika. Ker pridobivanje nove stranke stane veliko več, kot ohranjanje obstoječe, je
Artur je sveobuhvatno rješenje za upravljanje zadovoljstvom kupaca i moćan alat za izradu online anketa.
COHORTEM d.o.o.
Litostrojska cesta 44e
SI-1000 Ljubljana
