Dostopnost in odličen pretok informacij sta močno dvignila pričakovanja strank, da bodo prejele dobre storitve in kupile kakovostne produkte. Zato se dandanes vse več govori
Nastop podjetja na trgu je kot veriga, kjer vsaka izmed aktivnosti predstavlja svoj člen. Trdnost verige pomeni lojalne stranke. Če se kateri izmed členov verige
Upravljanje ugleda, ki ga ima vaše podjetje ali blagovna znamka na spletu, zahteva celovit in strateški pristop. Kupci lahko vse informacije o želeni storitvi pridobijo
Stalne povratne informacije strank lahko popolnoma spremenijo, kako javnost dojema kredibilnost posameznega ponudnika storitev. Povratne informacije, ki jih napišejo stranke, lahko pomagajo novemu kupcu izbrati
Zadovoljstvo strank je eden najpomembnejših gradnikov uspeha storitvenih podjetij. Naj ga vaše potencialne stranke vidijo tam, kjer vas iščejo – na spletu. Večinoma se izkušnje
Stranke vas zelo verjetno ne poznajo. Večino storitev kupujejo redko, mogoče enkrat na leto, mogoče le nekajkrat v življenju. Zato je normalno, da ne poznajo
Artur je sveobuhvatno rješenje za upravljanje zadovoljstvom kupaca i moćan alat za izradu online anketa.
COHORTEM d.o.o.
Litostrojska cesta 44e
SI-1000 Ljubljana
