Brezplačno uporabite predlogo spletne ankete za izvajanje raziskave: Merjenje NPS Net promotor score (NPS) je zlati standard merjenja zadovoljstva vaših strank, z njim izmerite stopnjo
Tudi v prihajajočem letu bo kakovost strankine izkušnje ostala ena glavnih prioritet podjetij. Stranke namreč podjetjem ne ostajajo več zveste zaradi cene ali kakovosti izdelka,
NPS indeks (Net Promotor Score) je preprost način merjenja zadovoljstva vaših strank. Njihov odgovor na vprašanje: »Kako verjetno je, da bi nas priporočili svoji družini
Zadovoljstvo strank postaja glavni fokus podjetij. Vse bolj pogosto je, da se uspešnost podjetij ocenjuje na podlagi tega, kako zadovoljne so njegove stranke. Ostaja pa
Net Promotor Score (NPS) postaja mantra v slovenskih podjetjih. Kar naenkrat je postal nekaj, kar mora podjetje meriti in doseči čim boljši rezultat. Toda kaj
Večina podjetij se zadovolji s tem, da so njihove stranke zadovoljne. Pozabljajo pa, da je zadovoljna stranka indiferentna stranka, ki še ne čuti tiste prave
Najboljše promocije za vaše podjetje ne bo naredilo oglaševanje in druge marketinške aktivnosti, niti vaša prodajna ekipa ali pojavljanje v javnosti… Znano je, da so
Artur je sveobuhvatno rješenje za upravljanje zadovoljstvom kupaca i moćan alat za izradu online anketa.
COHORTEM d.o.o.
Litostrojska cesta 44e
SI-1000 Ljubljana
